Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cv777

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cv777 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Mã hóa SSLXác minh ví điện tửKhông bán dữ liệuQuyền truy cập tài khoản
cv777 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cv777
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của cv777 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách cv777 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối đến tài khoản của bạn đều đi qua lớp mã hóa SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Quyền truy cập vào dữ liệu nội bộ được giới hạn theo vai trò, và mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh OTP.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống cv777 được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được lưu theo thời hạn pháp lý rồi xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách cv777 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu lại.

cv777 chỉ lưu mã định danh giao dịch để đối soát nạp rút. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể quản lý cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý hiện hành, sau đó được xóa an toàn. Thời hạn cụ thể phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.